Center za pomoč uporabnikom
Dolgoletne izkušnje, ter znanje naših strokovnjakov nam omogočajo izvajanje kvalitetne podpore informacijskim tehnologijam in lastnim programskim rešitvam.
Uporabnikom smo omogočili prijavo napak ali problema v vsakem trenutku.
Pomoč na daljavo
ADD svojim strankam nudi pomoč na daljavo s programsko rešitvijo ISL light.
ISL Light je rešitev za takojšnjo pomoč na daljavo, ki omogoča pogled in varen nadzor nad oddaljenim namizjem.
Pogosta vprašanja in odgovori
V želji, da vam zagotovimo popolno podporo za naše dejavnosti, smo pripravili nabor pogosto zastavljenih vprašanj in odgovorov, med katerimi boste mogoče že našli odgovor na svoja vprašanja.
Aktualno
Pogosta vprašanja
- Udeležil sem se vaše predstavitve programske rešitve ADD CRM. Ali lahko dobim vašo predstavitev v elektronski obliki ?
- Obstaja možnost prilagoditve programske rešitve glede na potrebe naročnika?
- Ali obstaja tudi testna postavitev ADD CRM programske rešitve pri naročniku?
- Ali je ADD CRM plod vašega lastnega znanja ali ste priredili že obstoječo programsko rešitev?
- Kakšna podpora je vključena v garancijski dobi?
- Kako je s servisiranjem računalniške opreme kupljene pri vas?